Bonjour,

Les vents très violents qui balaient actuellement le Québec ont causé de nombreuses pannes. À 14 h le vendredi 1er novembre, plus de 900 000 clients étaient privés d’électricité au Québec, pour un total de 2 700 pannes. Plusieurs centaines d’équipes d’Hydro-Québec sont déployées sur le terrain pour rétablir le service dans l’ensemble du Québec. Vous pouvez suivre l’évolution de la situation sur notre page Info-pannes.

Dans les régions de la Montérégie et de l’Estrie, plus de 125 équipes sont à pied d’œuvre pour rétablir le courant le plus rapidement possible. En tout, plus de 750 pannes touchant un total de 290 000 clients sont dénombrées dans la région.

Long rétablissement à prévoir

En raison de l’intensité de l’événement météorologique et du nombre important de pannes, une partie de nos clients seront privés d’électricité plus de 24 heures. Le rétablissement complet pourrait même prendre quelques jours dans certains secteurs.

Appel à la prudence

La végétation est fragilisée, des poteaux sont arrachés et des objets sont emportés par le vent. Nous devons tous faire preuve de la plus grande vigilance, notamment en ne tentant pas de déplacer des arbres ou des abris d’hiver déplacés près des fils électriques.

Où appeler selon la situation

  • Pour toute urgence concernant une panne ou un bris d’équipement, veuillez communiquer avec la ligne Pannes et bris au 1 800 790-2424
  • Si un danger imminent est observé ou vous est signalé (sauvetage, électrocution, fils sectionnés ou tombés, fuite de gaz, etc.), communiquez directement avec le 911.